تماس با ما

به طور کلی هدف از راه اندازی فروشگاه های انلاین مکانیزه کردن سیستم خرید است به طوری که خریدار و فروشنده بدون داشتن کمترین تعاملی دادستد خود را انجام دهند. ما در فروشگاه آنلاین ستارک نیز با ساده کردن مسیر خرید،این امر را برای مشتریان تسهیل نموده ایم .

به جهت اینکه هیچ کسب و کاری عاری از ایراد نیست ما نیز از این امر مستثنی نیستیم و همواره برخی از مشکلات کوچک و بزرگ دامنگیر مجموعه خواهد شد و میبایست راه های ارتباطی مناسبی جهت تعامل ایجاد نمود.

مشتریان نیز همواره دارای سوالات کوچک و بزرگ هستند و برخی نیز فراتر از خرید ایده ها و پیشنهادات و حتی انتقادات خود را میباست ایراد کنند. ما در ستارک چندین مسیر را برای ارتباط فراهم کرده ایم به طوری که میتوان از این کریدورها برای ارتباط با ما استفاده کرد .

استفاده از چت آنلاین : چت انلاین بهینه ترین حالت برای ارتباط گرفتن با ستارک است شما همواره میتوانید از ساعت 8 صبح الی 10 شب با همکاران ما در ارتباط باشد از طریق چت انلاین میتوانید عکس متن را با همکاران ما تبادل کنید و در صورت نیاز مشاوره بگیرید از مزیت بزرگ چت انلاین میتوان به تسریع در روند پاسخگویی اشاره کرد.

ارتباط از طریق شماره تماس : سنتی ترین حالت ارتباط همان شمارگیری موبایل است و این امکان در ستارک نیز برای شما مشتریان عزیز فراهم گردیده است و هر روزه میتوانید از ساعت 9 صبح الی 8 شب با همکاران ما در ارتباط باشد لازم به ذکر است تماس صرفا در روزها کاری انجام میگیرید و تعطیلات رسمی و روزهای تعطیل صرفا میتوانی از چت انلاین استفاده کنید .

ارتباط از طریق شبکه های اجتماعی : در عصر حاضر استفاده از شبکه های اجتماعی به امری بدیهی تبدیل شده و تبع آن بسیاری از مشتریان این مسیر را برای ارتباط در نظر دارند فروشگاه ستارک نیز در بیشتر پلتفرم ها داخلی و خارجی حضور فعال دارد. ایرادی که به این مسیر وارد است فیلتر بودن برخی شبکه های اجتماعی است که میباست برای ارتباط سازکار مناسب آن را در اختیار داشته باشید اما شبکه های داخلی همانند پیام رسان بله مسیری بهینه و ساده برای ارتباط شماست و میتوانید سوالات و نظرات خود را در انجا با ما در میان بگذارید .